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Indique quando pretende visitar o Cerro da Fontinha. Após clicar em “PESQUISAR” apresentaremos as Casas disponíveis para as respetivas datas . Até breve!

Perguntas Frequentes

Tem dúvidas sobre o nosso processo de reserva? Nós temos as respostas!
How do I make a booking?

We’re here to make your booking experience easy and straightforward. Whether you’re booking a cozy cabin or an exciting nature activity, our process is designed for your convenience. Just select your dates, choose your accommodation type, and follow the easy steps to secure your spot!

We accept various payment methods to ensure it’s safe and easy for you. Feel free to pay using credit cards, debit cards, or through online payment platforms that you prefer. If you have any specific requests regarding payment, please let us know!

If your plans change, no worries! You can modify or cancel your booking up to a certain time before the start of your stay, depending on our cancellation policy. Contact us for assistance with any changes you need to make.

We typically have a minimum stay of two nights, especially during peak seasons. However, for off-peak periods, you may find more flexible options available. Don’t hesitate to ask if you need further clarification on this!

Our check-in usually begins at 3 PM, and check-out is by 11 AM. If you’re arriving early or leaving late, please let us know, and we’ll do our best to accommodate your needs.

What amenities are included?

Each booking includes essential amenities to make your stay comfortable. Enjoy complimentary toiletries, linens, and access to shared spaces like kitchens and lounges. Check with us for details specific to your accommodation!

We love animals! If you’re traveling with a pet, please inform us in advance. Certain accommodations do allow pets but may have specific guidelines to follow. We want to ensure a great stay for everyone.

Yes, we provide Wi-Fi in various areas to keep you connected during your stay. Just check with us for the password and enjoy browsing at your leisure!

Absolutely! You can pre-book activities to make sure you get the best experiences during your stay with us. Just let us know what you’re interested in, and we can help arrange it all for you.

If you find yourself arriving late, just give us a heads up! We’ll make arrangements to ensure you have access to your accommodation without hassle, so you can settle in comfortably.

Estamos aqui para tornar a sua experiência de reserva fácil e descomplicada. Basta escolher a casa pretendida e indicar a data da sua visita. 

Aceitamos diversos métodos de pagamento para garantir sua segurança e praticidade. Sinta-se à vontade para pagar com cartão de crédito, débito ou através das plataformas de pagamento online de sua preferência. Se tiver alguma solicitação específica em relação ao pagamento, entre em contato conosco!

Se seus planos mudarem, não se preocupe! Pode modificar ou cancelar a sua reserva até um determinado horário antes do início da sua estadia, dependendo da nossa política de cancelamento. Entre em contato conosco para obter ajuda com quaisquer alterações que precise de fazer.

Normalmente, oferecemos estadias mínimas de cinco noites, especialmente durante a época alta. No entanto, para períodos fora de desta temporada, pode encontrar opções mais flexíveis. Não hesite em contatar-nos caso precise de mais esclarecimentos!

O nosso check-in geralmente começa às 16h e o check-out às 12h. Se chegar mais cedo ou sair mais tarde, avise-nos e faremos o possível para atender às suas necessidades.

Nós adoramos animais!  Algumas acomodações permitem animais de estimação, apenas não são permitidos animais de estimação na Casa Encarnada, devido à sua tipologia. Caso viage com um animal de estimação, faça essa indicação ao realizar a reserva, utilizando o campo “Extras”.

Sim, oferecemos Wi-Fi em diversas áreas para que se possa manter conectado durante a sua estadia. Basta consultar-nos para obter a senha e navegar à vontade!

Com certeza! Pode reservar atividades com antecedência para garantir a melhor experiência durante sua estadia conosco. Basta informar-nos o que lhe interessa e podemos ajudá-los.

Se estiver atrasado, não há problema…avise-nos! Estará tudo pronto quando chegar por forma a que se possa instalar confortavelmente.